Najczęściej zadawane pytania

Znajdź interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, wypełnij dane dostawy, wybierz sposób płatności i zatwierdź zamówienie. Otrzymasz potwierdzenie na e-mail.

Akceptujemy: szybkie przelewy online i BLIK (Przelewy24), karty płatnicze (Visa, Mastercard), tradycyjny przelew bankowy oraz płatność przy odbiorze (pobranie +3 zł).

Tak, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej na kontakt@trop-czesci.pl, podając numer zamówienia.

Koszty dostawy zaczynają się od 12,99 zł (InPost Paczkomaty). Przy zamówieniach powyżej 300 zł dostawa jest darmowa!

Zamówienia opłacone do 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Standardowy czas dostawy to 1–2 dni robocze.

Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mail z numerem śledzenia i linkiem do strony przewoźnika. Możesz też sprawdzić status w swoim panelu klienta.

Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na zwrot produktu bez podawania przyczyny. Szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.

Napisz do nas na kontakt@trop-czesci.pl z opisem wady, numerem zamówienia i zdjęciami. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni.

Na stronie każdego produktu znajdziesz informację o kompatybilności. Możesz też skorzystać z selektora pojazdów (marka → model → silnik) lub wyszukać części po numerze VIN.

Oferujemy zarówno oryginalne części (OE), jak i zamienniki najwyższej jakości od renomowanych producentów: Bosch, TRW, Sachs, Mann-Filter, Brembo i wielu innych.